Kundenbewertungen


Kundenbewertungen Generali Gruppe Österreich

Wir hören zu und machen uns Gedanken. Und wir gehen sogar noch einen Schritt weiter. So denken wir nicht nur mit, sondern auch vor: Wie können wir Sie unterstützen? Wie vor dem Schadensfall bewahren?

Dafür nutzen wir nicht nur alle Möglichkeiten die es bereits gibt, sondern entwickeln auch immer wieder neue. Und damit wir in Zukunft unsere Lösungen noch besser an Ihre Bedürfnisse anpassen können, erheben und hinterfragen wir mit dem Net Promoter System Ihre Erfahrungen mit der Generali Versicherung und entwickeln daraus innovative Lösungen, um Sie in Ihrem Alltag zu unterstützen.  

Evamaria T.

09.09.2020

Rechtsschutz-Versicherung

Rasche und freundliche Hilfe bei Meldungen.

Gerhard H.

07.09.2020

Besitz-Versicherung

Der Wasserschaden war an 2 Wänden sichtbar. Der Raum im Gesamten ist ein offenes Vorhaus zum Wohnraum , die Farbe war eierschalenfärbig; daher sollte meiner Meinung nach das gesamte Vorhaus ausgemalt werden, wobei sogar eine ganze Wand mit einer Fototapete beklebt ist und gar nicht im KV enthalten war. Wegen dem Farbunterschied (ist ja nicht einfach nur weis gemalt) Es wurde faktisch nur das Ausmalen von 2 Wänden bezahlt. Den Rest haben wir nun selbst übernommen. Ich glaube man sollte eine Beurteilung eines Kunden vornehmen, wie viel Leistung er ein Versicherungsleben lang von dieser erhalten hat. Mich persönlich hat die Ablehnung der Übernahme der gesamten Kosten sehr verärgert. Unser VS Makler bzw. deren Angestellte hat sich extrem bemüht. Das war perfekt.

Wilhelm Z.

07.09.2020

Kraftfahrzeug-Versicherung

Sehr freundliche, unkomplizierte und kompetente Abhandlung meines letzten Versicherungsfalles durch meinen Berater

Horst H.

07.09.2020

Besitz-Versicherung

rasche Erledigung meines Schadensfalls und die gute Betreuung durch den Sachbearbeiter. Nicht ganz zufrieden bin ich mit der Schadensbeurteilung, da der Zeitwert des Fahrrades vom 3 Jahre alten Fahrrades mit 70 % des seinerzeitigen Neuwertes berechnet wurde, obwohl der derzeitige Neuwert des e bikes wesentlich höher ist als vor 3 Jahre! Die Neuanschaffung des Fahrrades wird daher durch Ihre Zeitwertabrechnung nur zu 50% gedeckt!.

Gerd S.

07.09.2020

Kraftfahrzeug-Versicherung

Die Versicherung war professionel und efficient in der Abwicklung des Schadensfalles.