Aktuelle Themen zur Coronakrise
Liebe Kundinnen und Kunden,
die Coronavirus-Pandemie (COVID-19) hat unser Leben verändert. Nach vielen Wochen der Unsicherheit und Einschränkungen gibt es nun wieder erste Schritte zurück zur Normalität.
Wir öffnen für Sie ab 4. Mai 2020 unsere Generali-Standorte unter Einhaltung der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen. Mit unserer Standortsuche finden Sie ganz bequem die für Sie nächstgelegene Generali Geschäftsstelle.
Die Gesundheit von Ihnen, Ihrer Familie sowie unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat aber noch immer oberste Priorität.
So können Sie uns weiterhin erreichen:
1. Ihr Betreuer ist telefonisch oder per E-Mail für Sie da.
2. Sie erreichen auch unsere regionalen Kundenservices von Montag bis Freitag zwischen 08:00-17:30 Uhr: Generali Kundenservices.
3. Schadenmeldungen können Sie online über unsere Website melden oder über Ihr Kundenportal.
4. Unsere Geschäftsstellen und KFZ-Zulassungsstellen sind unter Einhaltung der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zugänglich. Weitere Informationen zu den KFZ-Zulassungsstellen finden Sie hier.
Bitte passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund!
Ihre Generali
- Kundenservice
Sie erreichen uns telefonisch von 08:00 bis 17:30 Uhr.
- Online Schadensmeldung
Melden Sie uns hier schnell und einfach online Ihre Schäden.
- Tip&Tat Hotline
Für Tip&Tat Kunden 24h erreichbar
0800/20 444 00 - KFZ-Zulassungsstellen
Informationen zu unserem Zulassungsservice finden Sie hier!
- Versicherungsleistungen beim Coronavirus
Wir geben Ihnen einen Überblick, welche Leistungen und Services jetzt für Sie relevant sind.
- Generali Kundenportal
Mit dem Generali Kundenportal haben Sie Ihre persönlichen Versicherungsangelegenheiten jederzeit verfügbar
- Generali GesundheitsCoaching
Für Gesundheitsvorsorge-Kunden: 0800/20 444 00 oder die "Meine Generali" App
Medizinischer Rat und Online Sprechstunde von zu Hause aus.
- IT-Assistance
Für Haushaltsversicherungs-Kunden: 0800/20 444 00
Hilfe von IT-Spezialisten bei Problemen zu Hause mit Computern, Smartphones, Netzwerken uvm.
- Elektronische Kommunikation
Bestellen Sie wichtige Versicherungs-Dokumente (z.B. grüne Karte) einfach elektronisch.
Zu Ihrer nächsten Generali-Geschäftsstelle
Bitte auf Ihr Bundesland klicken, Ort oder Ihre Postleitzahl eingeben und Ihre nächstgelegene Geschäftsstelle finden:
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