24h-Gesundheits-Hotline
Individuelle Begleitung
Medizinische Online Sprechstunde
Leistung
Ihr Gesundheitspartner in allen Lebenslagen
Mit dem GesundheitsCoaching stehen wir Ihnen nicht nur bei Krankheit zur Seite. Sie können eine Beratung zu einem gesunden Lebensstil und auch eine ärztliche Beratung bei Gesundheitsfragen in Anspruch nehmen. So helfen wir Ihnen, Ihre Gesundheit zu fördern und Ihre Lebensqualität zu verbessern.
Unser GesundheitsCoaching bietet
- 24h-Gesundheits-Hotline
- Hausarzt-Videotelefonie
- Hilfe bei der Suche nach medizinischen Einrichtungen und Gesundheitsdiensten
- Empfehlungen zu Therapeut_innen und Ärzt_innen
- Kostenersatz für eine ärztliche Zweitmeinung
- Begleitung durch GesundheitsCoach_innen beim Gesundwerden und Gesundbleiben
- Medizinische Online Sprechstunde
Jetzt NEU: Besprechen Sie verschiedene Themen zur Frauengesundheit! Wir beraten Sie unter anderem zu körperlichen und hormonellen Veränderungen in verschiedenen Lebensphasen, Work-Life-Balance, Mental Load und Mehrfachbelastung durch unbezahlte Care-Arbeit.
Vereinbaren Sie eine Medizinische Online Sprechstunde
Über die Gesundheits-Hotline oder Meine Generali-App können Sie Online-Termine mit Ärzt_innen bestimmter Fachbereiche vereinbaren. Sie besprechen z. B. Befunde mit Ihnen, beraten Sie zur Einnahme von Medikamenten und anderen Gesundheitsfragen. Zum Termin können Sie sich bequem von Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer aus zuschalten.
Das GesundheitsCoaching ist erreichbar über die Meine Generali App oder die Gesundheits-Hotline:
Inland: 0800 20 444 00
Ausland: 0043 1 20 444 00
Hier finden Sie Informationen zum Download
Leistungsbeispiele
Welche Leistungen umfasst das GesundheitsCoaching?
Stefan ist 36 und macht über seinen Arbeitgeber eine Gesundenuntersuchung. Dabei werden auch die Blutwerte kontrolliert. Für die Besprechung des Laborbefundes ist allerdings nicht viel Zeit und so bleiben einige seiner Fragen unbeantwortet. Aus diesem Grund vereinbart Stefan über die Meine Generali App eine Medizinische Online Sprechstunde. Mit einem Arzt bespricht er die Befunde.
- Zur vereinbarten Zeit wählt er sich über sein Tablet zum Video-Chat ein und ist kurz darauf mit dem Arzt verbunden. Stefan kann direkt seine Fragen stellen. Seine Unterlagen hat er bereits vor dem Video-Chat für den Arzt hochgeladen.
- Der Arzt erklärt ihm die vorliegenden Werte und beantwortet seine Fragen. Er rät Stefan zu einer genaueren Besprechung der Cholesterinwerte mit seiner Hausärztin.
Stefan leidet an dauerhaft erhöhten Cholesterinwerten und möchte etwas dagegen unternehmen. Seine Hausärztin empfiehlt ihm, seine Ernährung entsprechend umzustellen. Stefan möchte sich dazu beraten lassen und sucht Unterstützung. Über die Meine Generali App vereinbart er ein Beratungsgespräch zum Thema Ernährung mit einem GesundheitsCoach.
- Zum vereinbarten Termin trifft er sich mit dem Ernährungsspezialisten im Video-Chat.
- Stefan erklärt seine Situation und beschreibt seine Ernährungsgewohnheiten. Der GesundheitsCoach berät ihn, wie er über die Ernährung die Cholesterinwerte positiv beeinflussen kann. Er beantwortet Stefans Fragen im Video-Chat. Außerdem schickt er ihm einen Ernährungsplan und eine Liste mit empfohlenen Lebensmitteln.
- Nach dem vereinbarten Zeitraum meldet sich der GesundheitsCoach bei Stefan und erkundigt sich, ob sich die Cholesterinwerte verbessert haben. Das ist zwar der Fall, Stefan ist aber noch deutlich übergewichtig.
- Das GesundheitsCoaching bietet auch Programme zur Gewichtsreduktion durch mehr Bewegung. Stefan erhält ein persönliches Sportprogramm von einem dafür ausgebildeten GesundheitsCoach. Er unterstützt Stefan beim Abnehmen.
Häufig gestellte Fragen
Mit dem GesundheitsCoaching stehen wir Ihnen bei allen Fragen rund um Ihre Gesundheit zur Seite – vorbeugend, während Behandlungen und nach einer Erkrankung oder einem Unfall. Die Services des GesundheitsCoachings sind vielfältig: Sie reichen von der Information durch Gesundheitsexpert_innen und Ärzt_innen über die Beratung zu einem gesünderen Lebensstil bis hin zur Begleitung nach Erkrankungen.
Das GesundheitsCoaching ist rund um die Uhr über die 24h-Gesundheits-Hotline erreichbar. Auch über die Meine Generali App können Sie die Services nutzen oder Online Sprechstunden vereinbaren.
Sie können eine Online Sprechstunde mit unseren GesundheitsCoaches vereinbaren. Diese beraten Sie bei Fragen rund um Ernährung, Bewegung und mentaler Fitness. Nach Wunsch erstellen Sie auch mit Ihnen einen Trainings- oder Ernährungsplan. Die GesundheitsCoaches begleiten Sie auch beim Gesundwerden nach einer Erkrankung oder helfen Ihnen bei der Reduktion von Risikofaktoren. Sie erarbeiten mit Ihnen gemeinsam Maßnahmen und helfen zu einem gesünderen Lebensstil.
